বিডি মৌজাসর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬-১১-০১
ডিজিটাল ফাইল (PDF/JPG)
ডিজিটাল ফাইল কেনার আগে প্রিভিউ দেখার সুযোগ থাকায় সাধারণত ডাউনলোডের পর রিফান্ড দেওয়া হয় না। তবে নিচের ক্ষেত্রে আমরা ফাইল বদলে দেব বা টাকা ফেরত দেব:
- পেমেন্ট সফল হয়েছে কিন্তু ফাইল ডাউনলোড করা যাচ্ছে না।
- প্রিভিউর সাথে ডাউনলোড করা ফাইল মিলছে না বা ফাইলটি নষ্ট।
- একই অর্ডারের জন্য ভুলবশত একাধিকবার টাকা কাটা হয়েছে।
হার্ড কপি
ছাপার ত্রুটি বা ডেলিভারিতে ক্ষতিগ্রস্ত হলে ডেলিভারি পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে জানালে নতুন কপি পাঠানো হবে।
কীভাবে আবেদন করবেন
অর্ডার নম্বর/লেনদেন নম্বরসহ যোগাযোগ করুন: support@bdmouza.com অথবা +৮৮০১৬০০০৫৬৮০৫ (হোয়াটসঅ্যাপ)। যাচাইয়ের পর অনুমোদিত রিফান্ড সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করেছিলেন সেখানে ফেরত দেওয়া হয়।